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Luxemburgo multa a Amazon …

Luxemburgo multa a Amazon con 746 millones de euros por incumplir regulación de protección de datos

Amazon anunció este viernes que Luxemburgo le ha impuesto una multa de 746 millones de euros por incumplir en el país la normativa de la Unión Europea sobre la privacidad de los internautas.

La gigante tecnológica y del comercio en línea Amazon anunció este viernes que Luxemburgo le ha impuesto una multa de 746 millones de euros por incumplir en el país la normativa de la Unión Europea (UE) sobre la privacidad de los internautas.

La Comisión de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD) “afirma que el tratamiento de datos de Amazon no cumplía con la normativa de protección de datos de la Unión Europea”, señaló la corporación estadounidense en un documento bursátil publicado este viernes

Esta condena es “infundada” reaccionó el grupo también en la nota, tras lo cual sostuvo en un comunicado separado que tiene la intención de “apelar” el fallo.

No hubo fuga de datos, y los datos de los clientes no se divulgaron a ningún tercero”, agrega el grupo.

Amazon ya había sido condenada por la equivalente francesa de la CNPD, la CNIL, a finales de 2020 a pagar una multa de 35 millones de euros por el incumplimiento de la legislación sobre cookies, los trazadores publicitarios.

Posteriormente, otra gigante estadounidense, Google, también fue multada con 100 millones de euros.

Se les critica regularmente por la forma en que utiliza los datos personales de sus usuarios.

Bruselas intentó poner orden en la jurisdicción europea imponiendo en 2018 su Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que se ha consolidado como un referente mundial.

Las empresas deben buscar el consentimiento de los ciudadanos a la hora de solicitar sus datos personales, informarles del uso que se hará de los mismos y permitirles la supresión de los datos. Las infracciones se pueden castigar con fuertes multas.

Según la nueva normativa europea sobre servicios digitales, las plataformas ya no podrán utilizar los datos recopilados a través de varios servicios para dirigirse a un usuario en contra de su voluntad. También deberán proporcionar a las empresas clientes acceso a los datos que generen.

Fuera de la Unión Europea, la justicia estadounidense impuso, en 2020, una multa de 5,000 millones de dólares a Facebook por no proteger los datos personales de los usuarios.

Las mejores ofertas…

Las mejores ofertas del 19 de agosto en Amazon

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Amazon otorgará US$ 200 millones…

Amazon otorgará US$ 200 millones en acciones a su nuevo CEO

Andy Jassy, de 53 años, tomó el lunes el mando de la empresa de manos del fundador, Jeff Bezos, el hombre más rico del mundo.

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Amazon.com Inc. otorgará al director ejecutivo entrante, Andy Jassy, 61,000 acciones con un valor actual de más de US$ 214 millones, y que se consolidarán durante un periodo de 10 años, reveló el minorista en línea el viernes en un documento regulatorio.

 

Jassy, de 53 años, tomó el lunes el mando de la empresa de manos del fundador, Jeff Bezos, el hombre más rico del mundo, que seguirá fungiendo como presidente ejecutivo de Amazon. Jassy fue contratado por Amazon en 1997 y rápidamente llamó la atención de Bezos como una figura prometedora. Anteriormente dirigió el rentable negocio de computación en la nube de la compañía, Amazon Web Services.

Las acciones de Amazon subieron el martes 4.6% luego de conocerse una decisión de la administración de Joe Biden.

El Departamento de Defensa norteamericano anuló el martes un contrato de informática por US$ 10,000 millones asignado en 2019 a Microsoft en detrimento de Amazon y planea convocar a más empresas.

Microsoft obtuvo ese contrato a 10 años en 2019 lo cual generó reclamos y una impugnación formal de Amazon que alegó que fue dejada de lado por razones políticas.

 

Amazon, que era considerada favorita para conquistar ese acuerdo, lanzó una batalla judicial contra la asignación del contrato a Microsoft. Pero su reclamo fue rechazado por un juez en abril. Amazon alegó que perdió el contrato a causa de la animosidad del expresidente Donald Trump contra su fundador Jeff Bezos.

Amazon busca…

Amazon busca acceso a más edificios de apartamentos

Amazon ha estado tratando acceder a los edificios desde hace años. En el 2017, comenzó una forma para que los clientes dejaran que los repartidores ingresaran a sus viviendas cuando ellos no estaban en casa y dejaran paquetes en el vestíbulo.

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Amazon está alentando actualmente a los caseros en todo Estados Unidos —a veces con incentivos financieros— a darles a sus repartidores la capacidad de acceder por sí mismos a los edificios de apartamentos con ayuda de un celular u otro dispositivo móvil.

 

El servicio, llamado Key for Business, es promovido como una forma de reducir el robo de paquetes, al facilitar que sean dejados en vestíbulos y no junto a las entradas generales de los edificios.

Amazon se beneficia porque les permite a sus repartidores completar sus rutas más rápidamente. Menos paquetes robados permiten reducir los costos y podrían darle a Amazon una ventaja sobre sus competidores.

Quienes han instalado el servicio dicen que reduce el constante ruido del timbre por el personal de entregas y es una alternativa más segura que darles los códigos de acceso a numerosas personas.

Pero el programa de Amazon, anunciado en el 2018, pudiera generar temores de seguridad y privacidad a medida en que gane presencia. La compañía dijo que realiza revisiones de antecedentes del personal repartidor y que los choferes solamente pueden acceder a los edificios si tienen con ellos un paquete que escanear, pero los inquilinos pudieran no saber qué repartidores de Amazon tienen acceso a sus edificios, toda vez que Amazon deja a los caseros la decisión de notificarlo.

 

Ashkan Soltani, un estudioso de privacidad que fue un importante asesor de tecnología del presidente Barack Obama, dijo que cualquier dispositivo conectado a internet puede ser hackeado, incluso el de Amazon, y que individuos con malas intenciones pudieran tratar de abrir las puertas.

“Esencialmente están introduciendo un dispositivo ajeno conectado a internet a una red interna”, manifestó Soltani, que fue además jefe de tecnología para la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.

 

Amazon no respondió a preguntas sobre la posibilidad de hackeo.

La compañía ha instalado ya el sistema en miles de edificios de apartamentos en Estados Unidos, pero declinó dar una cifra específica. A veces deja pistas, colocando una calcomanía redonda con el logo de Amazon junto a los timbres en los que el sistema ya está instalado. En una calle en Nueva York, la calcomanía estaba en tres de 11 edificios. En otro barrio, dos de siete edificios la tenían.

Los empleados de Amazon han visitado ciudades en todo el país para llamar a la puerta, hacer llamadas telefónicas o acercarse a gerentes de edificios en las calles para exhortarlos a instalar el sistema. La compañía incluso ha formado asociaciones con cerrajeros para promover el sistema entre los administradores de edificios cuando hacen una reparación. Amazon instala el aparato gratis y a veces entrega una tarjeta de regalo de US$ 100 a quien les deje instalarlo.

Soltani dijo que supo de Key for Business cuando dos vendedores de Amazon querían tener acceso en abril al edificio donde él vive en Oakland, California. La administración del edificio se negó y el sistema no fue instalado.

Amazon tuvo mejor suerte con Kenton Girard, un casero en Chicago. Girard aceptó que instalaran el dispositivo en cuatro de sus edificios para reducir el robo de paquetes, un problema que estaba aumentando tanto que él ponderó instalar afuera un buzón para recibir los paquetes. “Habría pagado para que lo instalaran”, dijo Girard del sistema de Amazon.

Actualmente, solo el Servicio Postal tiene una forma de ingresar a los edificios de apartamentos para poder acceder a los buzones en el interior.

UPS dijo que ha probado una forma de que sus choferes entren a los edificios sin necesidad de tocar el timbre de los inquilinos, tras asociarse con una compañía de cerrojos inteligentes en el 2018, pero esas pruebas se suspendieron y UPS no dijo por qué.

La compañía dijo que los clientes pueden decidir que sus paquetes sean dejados en tiendas, lavanderías u otros negocios cercanos si no están en casa para recibirlos.

FedEx declinó comentar para este reportaje.

Amazon ha estado tratando acceder a los edificios desde hace años. En el 2017, comenzó una forma para que los clientes dejaran que los repartidores ingresaran a sus viviendas cuando ellos no estaban en casa y dejaran paquetes en el vestíbulo.

Walmart hizo lo mismo poco después e incluso sus empleados colocaban ciertos alimentos en los refrigeradores. Amazon y Walmart no han dicho cuántas personas usan esos servicios, pero ambos los han expandido recientemente a más ciudades.

En el 2018, Amazon apuntó la mira a los edificios de apartamentos, lanzando Key for Business y convenciendo a grandes caseros a que instalaran el sistema en sus edificios, pero el esfuerzo parece haberse acelerado en el último año. Amazon ha enviado vendedores por todo el país. Recientes anuncios clasificados de empleos en Miami y San Antonio dicen que el personal de venta puede ganar entre US$ 3,000 y US$ 11,000 mensuales en bonificaciones y comisiones. Amazon no dijo cuánto está gastando en su campaña.

No todos los paquetes de Amazon pueden calificar para pasar por las puertas principales. La compañía entrega directamente 60% de sus paquetes, de acuerdo con la firma de datos de compras Rakuten Intelligence. El resto son entregados por otras compañías de paquetería que no pueden acceder a los edificios por su cuenta.

Philip T. Evers, profesor de logística en la Facultad de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland, dijo que el deseo de Amazon de instalar el sistema en la mayor cantidad de edificios posible pudiera ser una forma de dejar fuera a sus competidores.

“El casero pudiera decir: ‘voy a hacerlo para una compañía, pero no para todas las compañías de entregas que existen’”, señaló. Añadió que Amazon pudiera encontrar otros usos para el servicio, como dejar que sus choferes recojan paquetes devueltos dejados en el vestíbulo en lugar de hacer que los clientes tengan que llevarlos a una oficina de correos. Amazon declinó hablar de planes futuros.

Jason Goldberg, director de Estrategias Comerciales en la compañía de marketing Publicis Communications, dijo que el dispositivo pudiera ahorrarle dinero a Amazon, toda vez que los choferes pueden dejar más paquetes durante un turno de trabajo y pudiera tener que ofrecer menos rembolsos a aquellos a quienes les roban paquetes.

Goldberg se enteró de la existencia del sistema en diciembre, cuando un cerrajero que remplazaba el sistema de timbre en su edificio en Chicago ofreció instalar gratis Amazon Key for Business.

Goldberg, que ayuda a administrar el edificio de condominios, les permitió más adelante a vendedores de Amazon —que ofrecieron una tarjeta de regalos de US$ 100— instalar el aparato. “Ellos lo regalan porque beneficia a Amazon más que a nosotros”, dijo.

New World de Amazon…

New World de Amazon entre los videojuegos más vendidos

A más de un mes de su lanzamiento oficial, la pre compra del videojuego está entre las más altas de la plataforma Steam, .

New World de Amazon ya está disponible en pre compra en la plataforma Steam y se ubica como el videojuego más vendido en la última semana; aún cuando su lanzamiento oficial es el 31 de agosto del 2021.

 

El juego contará con dos versiones, Estándar y Deluxe, y esta última incluirá contenido adicional muy variado. Los jugadores que realicen la pre compra recibirán beneficios luego de la fecha de lanzamiento.

De acuerdo con Amazon, el videojuego que estará disponible solo para PC explora un emocionante MMO de mundo abierto de peligros y oportunidades en el que los jugadores forjarán un nuevo destino como un aventurero que naufraga en las costas de la isla sobrenatural de Aetérnum; ofreciéndoles una variedad de oportunidades para luchar, recolectar recursos y forjar equipo entre la naturaleza salvaje y las ruinas de la isla.

Los jugadores podrán avanzar en el juego como quieran y podrán personalizar las partidas según sus preferencias gracias a nuestros sistemas de armas, atributos y progreso de habilidades. No obstante, deben tener en cuenta que los misterios de Aetérnum son tan oscuros y profundos como su historia.

Los gamers a medida que avanzan en el juego podrán descubrir la verdad oculta de una isla poblada por extraños habitantes durante milenios. Conforme avancen en Aetérnum, la belleza, el peligro y la oportunidad se presentarán en cada esquina; teniendo que valerse de sus habilidades para sacar el mayor partido a los tesoros de la isla y sobrevivir a sus horrores.

 

Sin embargo, los jugadores que ya tienen acceso al nuevo título de Amazon, New World, han informado que sus tarjetas gráficas RTX 3090 están ‘muriendo’ tras solo 15-30 minutos de jugar al juego.

Requisitos del sistema para jugar New World (Foto: Amazon)Requisitos del sistema para jugar New World (Foto: Amazon)

 

Los videojuegos más comprados

A New World, le siguen Orcs Must Die! 3, Battlefield 1, Grand Theft Auto: V y Days Gone como los videojuegos más vendidos respectivamente.

Orcs Must Die! 3 es un videojuego de defensa de torres de acción de 2020 desarrollado y publicado por Robot Entertainment.

Battlefield 1, es un videojuego de disparos en primera persona ambientado en la Primera Guerra Mundial y ofrece diferentes modos de juego, tantos en línea, como para un solo jugador.

Grand Theft Auto: V es un videojuego de acción-aventura de mundo abierto desarrollado por el estudio Rockstar North y distribuido por Rockstar Games.

Days Gone es un videojuego de acción-aventura y horror de supervivencia, desarrollado por el estudio SIE Bend Studio y publicado por Sony Interactive Entertainment para PlayStation 4 y Microsoft Windows.

Amazon retrasa a 2022 …

Amazon retrasa a 2022 la vuelta a la oficina de sus empleados

El gigante de comercio en línea, que tenía previsto el regreso al trabajo en persona de sus empleados de oficina la semana del 7 de setiembre, ha aplazado esa fecha hasta el próximo 3 de enero.

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Amazon anunció este jueves que retrasará la vuelta a la oficina de sus empleados corporativos hasta enero del 2022, una decisión que se produce con el constante incremento de infecciones de COVID-19 con la expansión de la variante delta.

 

El gigante de comercio en línea, que tenía previsto el regreso al trabajo en persona de sus empleados de oficina la semana del 7 de setiembre, ha aplazado esa fecha hasta el próximo 3 de enero, y se une así a otras grandes empresas que han tomado esa decisión, entre ellas Google, Facebook, Apple y Twitter.

“Continuaremos siguiendo las recomendaciones del gobierno local y trabajando estrechamente con los profesionales de salud líderes, reuniendo sus consejos y recomendaciones mientras avanzamos para asegurar que los espacios de trabajo cuentan con una seguridad óptima”, explicó Amazon en un comunicado.

A diferencia de Google, Facebook o Microsoft, la mayor firma de comercio electrónico del mundo no requerirá a sus empleados que se vacunen para volver a la oficina, según confirmó el director financiero de la empresa, Brian Olsavsky, en una llamada con periodistas poco después de conocerse los resultados económicos del segundo trimestre del año la semana pasada.

En caso de no estar vacunados, sí que exigirán que se lleve mascarilla en la oficina.

 

El pasado junio, Amazon, que había dicho pocos meses antes que abogaba por la vuelta total a la oficina, cambió su política y dio permiso a sus empleados a trabajar de forma remota dos días a la semana, y además ofreció la posibilidad de presentar una solicitud de excepción a quienes lo deseen para incrementarlos a tres, cuatro o cinco.

La variante delta ha disparado el número de casos en EE.UU. en un solo mes, ya que se ha pasado de una media de menos de 15,000 contagios diarios a comienzos de julio a 80,000 nuevas infecciones al día en agosto.

Amazon lanza despachos gratuitos ..

Amazon lanza despachos gratuitos en un solo día en Brasil en medio de feroz competencia

La iniciativa se produce en momentos en que rivales como y Magazine Luiza están invirtiendo grandes sumas para acelerar las entregas de encomiendas y productos a fin de ganar más clientes.

El gigante del comercio electrónico Amazo.com Inc comenzó a ofrecer el miércoles a sus suscriptores en Brasil despachos gratuitos en un solo día en 50 ciudades del país, en medio de la creciente competencia en la mayor economía de Latinoamérica.

 

La iniciativa se produce en momentos en que rivales como y Magazine Luiza están invirtiendo grandes sumas para acelerar las entregas de encomiendas y productos a fin de ganar más clientes.

La iniciativa de Amazon, que ya existe para los suscriptores de Prime en los mercados de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, llega dos años después de que se lanzara por primera vez en Brasil. Anteriormente, los usuarios Prime en Brasil tenían acceso al envío gratuito en dos días con la opción de pagar más por la entrega en un solo día.

“En el último año, hemos desarrollado una mejor infraestructura, especialmente en las capitales del país con nuevos centros de distribución, y esto es lo que ayudó a hacer posible la entrega en un día”, dijo a Reuters Mariana Roth, directora de Amazon Prime en Brasil en una entrevista.

La competencia del comercio electrónico es fuerte en Brasil, hogar de unos 105 millones de compradores de productos online. Amazon ocupó el cuarto lugar en el país en términos de visitas mensuales al sitio web, detrás de los competidores regionales y nacionales MercadoLibre, Americanas y OLX, según un ranking compilado por la compañía de pagos Ebanx.

 

La logística es una parte especialmente complicada del comercio electrónico brasileño, en un país de tamaño continental con una infraestructura irregular.

A principios de este año, MercadoLibre anunció una inversión de 10,000 millones de reales (US$ 1,910 millones) en logística en Brasil, donde, hasta junio, había estado experimentando con envíos el mismo día en algunas ciudades.

 

Roth no especificó cuántos nuevos usuarios Prime se espera que atraiga la iniciativa, ni cuántos ingresos se prevé que genere para la empresa.

Amazon y GoPro …

Amazon y GoPro presentan demanda conjunta en EE.UU. contra falsificadores

La demanda se interpuso contra siete personas y dos empresas que supuestamente utilizaron las marcas registradas de GoPro sin autorización y para engañar a los clientes.

Amazon y GoPro presentaron una demanda conjunta en Estados Unidos contra varios falsificadores de productos de la conocida firma de cámaras de vídeo que intentaban venderlos en la tienda del gigante del comercio electrónico, informaron en un comunicado.

 

La demanda se interpuso en el Tribunal del Distrito Occidental de Washington (EE.UU.) contra siete personas y dos empresas que supuestamente utilizaron las marcas registradas de GoPro sin autorización y para engañar a los clientes sobre la autenticidad, origen y la vinculación de los productos con dicha marca.

Los demandados falsificaron accesorios para cámaras de GoPro incluyendo la empuñadura flotante “The Handler”, la empuñadura “3-Way”, el brazo de extensión y el soporte para trípode, alegan las empresas.

Amazon cerró las cuentas de los colaboradores comerciales de los acusados en su tienda y ha reembolsado, de manera proactiva, los productos adquiridos a los clientes afectados.

“Cuando los falsificadores intentan vender en nuestra tienda, no sólo violan los derechos de propiedad intelectual e industrial de empresas como GoPro, sino que también engañan a los clientes y dañan la reputación de Amazon como lugar para comprar productos auténticos”, afirmó Kebharu Smith, director de la Unidad de Delitos de Falsificación de Amazon.

 

Ese departamento global fue inaugurado en verano del año pasado para “perseguir a los actores fraudulentos y garantizar que responden de sus actos ante la ley, así como a garantizar la colaboración con las fuerzas del orden”, señaló la firma en la nota.

La compañía de comercio electrónico fundada por Jeff Bezos prohíbe la venta de productos falsificados en sus tiendas y tiene en marcha medidas e inversiones para combatir proactivamente “el fraude, la falsificación y el abuso”, con más de US$ 700 millones y 10,000 personas contratadas a esos efectos solo en el 2020.

 

Anteriormente, ha presentado demandas conjuntas contra falsificadores de las marcas de lujo italianas Valentino y Salvatore Ferragamo, y otras como la de cosméticos KF Beauty o la de juegos de mesa Asmodee.

Amazon utiliza el análisis de datos para verificar la información proporcionada por colaboradores comerciales y el año pasado solo el 6% de los intentos de registro de nuevas cuentas de este tipo superaron los controles.

Por otra parte, menos del 0.01% de los productos vendidos en Amazon recibieron alguna reclamación de falsificación de los clientes.

Facebook y Amazon …

Facebook y Amazon buscan aprobación de EE.UU. para operar datos de cable submarino

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Facebook Inc y Amazon.com Inc solicitaron la aprobación del gobierno de Estados Unidos para operar un nuevo cable de datos submarinos entre Filipinas y California después de que China Mobile abandonó el proyecto.

 

Ambas compañías dijeron a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) que tienen la intención de comenzar la operación comercial a fines del 2022 y que la nueva conexión de datos proporcionará una nueva capacidad significativa en las rutas donde la demanda continúa aumentando sustancialmente cada año.

Las empresas dijeron en una presentación conjunta que el nuevo cable ayudará a respaldar las aplicaciones de Facebook y brindará a Amazon y sus afiliados la capacidad de respaldar los servicios en la nube de Amazon y conectar sus centros de datos.

Amazon, Facebook y China Mobile no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.

Estados Unidos ha expresado repetidas veces su preocupación por el papel de China en el manejo del tráfico de la red y el potencial de espionaje. Alrededor de 300 cables submarinos forman la columna vertebral de Internet y transportan el 99% del tráfico de datos del mundo.

 

En setiembre del 2020, Facebook, Amazon y China Mobile retiraron su solicitud para conectar San Francisco y Hong Kong como parte del ‘Bay to Bay Express Cable System’.

En abril del 2020, la FCC aprobó la solicitud de Google -unidad de Alphabet Inc- para usar parte de un cable de telecomunicaciones submarino entre Estados Unidos y Asia, que excluía a Hong Kong, después de que las agencias estadounidenses plantearon preocupaciones de seguridad nacional.

 

Google acordó operar una parte del Pacific Light Cable Network System -de casi 13,000 kilómetros- entre Estados Unidos y Taiwán, pero no a Hong Kong. Google y Facebook ayudaron a pagar la construcción del enlace completo, pero los reguladores estadounidenses han bloqueado su uso. En agosto del 2020, las firmas abandonaron la propuesta de usar la parte de Hong Kong.

Amazon se enfrenta a una multa de 350 millones …

Amazon se enfrenta a una multa de 350 millones por violar la protección de datos en la UE

La sanción, que ha sido propuesta por la agencia de protección de datos de Luxemburgo al resto de las 26 autoridades nacionales de la UE, sería la mayor por esta causa en Europa

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El gigante estadounidense Amazon se enfrenta a una posible multa de 425 millones de dólares (unos 350 millones de euros) por supuestamente haber violado las normas europeas de protección de datos, según adelantó este jueves The Wall Street Journal.

El periódico, que cita a fuentes anónimas, señala que las autoridades de protección de datos de Luxemburgo, donde Amazon tiene su sede europea, han propuesto esa sanción al resto de reguladores de la Unión Europea tras determinar que la compañía ha recopilado y utilizado con fines comerciales información personal de ciudadanos europeos, algo ilegal según el Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés).

El GDPR requiere, entre otras cosas, que los usuarios den su consentimiento para que las compañías puedan hacer uso de sus datos.

 

La sanción, según detalla el citado periódico, necesita del acuerdo del resto de reguladores europeos, un proceso que podría llevar meses y desembocar en cambios en la multa propuesta.

El castigo propuesto por Luxemburgo representaría alrededor de un 2% de los beneficios netos de Amazon en 2020 y un 0,1% de su facturación. Si finalmente se impone la multa sería la mayor de la historia de la UE por cuestiones de privacidad y supondría el final de la investigación por las prácticas de Amazon con los datos de sus usuarios europeos.

La multa no afectaría ni a la investigación que mantiene abierta Bruselas contra la compañía por supuestas prácticas anticompetitivas ni a la investigación que las autoridades comunitarias están haciendo sobre Amazon Web Services, el negocio de la nube del gigante tecnológico estadounidense.

Según el WSJ, la agencia de protección de datos de Luxemburgo (CNPD) ha recibido ya algunas objeciones a su propuesta de sanción por parte del resto de agencias de privacidad europeas, que alegan que la multa debería ser superior. Las leyes de protección de datos europeas establecen la posibilidad de multar hasta con el 4% de los ingresos anuales de las compañías, lo que llevaría en este caso hasta los 700 millones.

El caso se suma a otros en curso contra otros gigantes de internet como Google y Apple, impulsados por Irlanda, país donde estas empresas tienen sus sedes europeas.